Цікаві факти

Магазини «IKEA» спеціально заплутують покупців

Магазини «IKEA» спеціально заплутують покупців


Для чого роблять великі магазини «IKEA», з його лабіринтами, в яких так складно заблукати? Напевно, кожен відвідав такий магазин, дивувався заплутаністю переходів, залів та відділів.

Секрет простий - магазини меблів «IKEA» розроблені, сплановані і зроблені спеціально так, що б заплутати потенційного покупця, що б той здійснював неосмислені, імпульсивні покупки. До такого висновку дійшов директор центру «Віртуальна реальність» Алан Пенн.

Відвідувачі магазинів «IKEA», розуміючи довжину і заплутаність шляхів по моллу для купівлі певних товарів, машинально вибирають потрібний їм товар усвідомлюючи те, що якщо вони не виберуть його зараз, знайти його пізніше буде дуже складно. «IKEA» маніпулює свідомістю клієнтів.

Пенн стверджує, що весь фокус полягає у формі магазину, яка настільки складна, що ви не знаєте, чи зможете повернутися до цього місця, а те, що ви поклали в коляску, вже з вами і не вимагає зайвих рухів. Своєрідна лінь покупців веде до збагачення компанії-продавця, через купівлю речей, необхідність в яких досить сумнівна.