Houda Golf 3* (Туніс/Монастир): фото та відгуки туристів

Середземноморське узбережжя Тунісу відкрито для відпочинку майже цілий рік: у зимові місяці тут не буває прохолодніше 16 градусів, а африканська літня спека відмінно переноситься за рахунок освіжаючих морських бризів. Одне з туристичних пропозицій, швидко набирають популярність – розташований на північно-східному узбережжі Тунісу старовинне місто Монастір, колишня релігійно-історична столиця цієї держави, яка отримала друге життя як курорту. Всіх, хто в додачу до історичних пам'яток і середземноморському клімату шукає для відпочинку недорогий готель, напевно зацікавить Houda Golf Beach Club (3 зірки).

Інформація про готелі

Готель Houda Golf Beach 3* (Туніс) розташований в 13 км від Монастіра, в Сканесе - особливої курортній зоні з безліччю готельних комплексів і розважальних закладів. Готель являє собою два корпуси, побудованих ще в середині 80-х років, на великий озелененій території. В рекламних проспектах, в тому числі і розміщених на сайтах російських турфірм, готель Houda Golf 3* вказаний як готельний комплекс для «спокійного сімейного відпочинку», що працює по самій зручній системі обслуговування - «все включено». Корпуси готелю оформлені в дусі мальовничого арабського колориту, багато квітів і зелених рослин. Для безпеки туристів, що проживають в готелі, готельна територія забезпечена надійним огородженням, вікна номерів обладнані захисними решітками. В інфраструктуру Houda Golf Beach Club 3* включені заклади харчування (два бари і три ресторани), магазини різної спрямованості, ТВ-салон, SPA, спортивні майданчики і фітнес-центр, прокат автотранспорту, аквапарк, три обладнаних басейну з аквагорками.


«Тризірковий» рейтинг Houda Golf Beach Club 3* - ознака того, що в першу чергу відпочинок в цьому готельному комплексі може зацікавити відпочиваючих, чий бюджет обмежений. Готель надає більше п'ятисот номерів за досить демократичними цінами, але при цьому не самого високого комфорту і обмеженого ряду послуг. Найкраще допоможуть охарактеризувати рівень проживання та сервісу в Houda Golf Beach 3* (Туніс) відгуки наших співвітчизників, раніше вже побували в цьому готельному комплексі і встигли оцінити якість наданих послуг. Що розповідають про готелі колишні постояльці?

Пляж: послуги, санітарні умови

Якщо враховувати, що готель розташований на півночі африканського континенту, одного з найбільш нестабільних в питаннях санітарної обстановки, то інформація про стан найближчих пляжів напевно повинна зацікавити будь-якого туриста. Про пляжній зоні, розташованій приблизно в 50 метрах від готелю Houda Golf Beach Club 3* (Туніс), відгуки досить схожі один з одним. Що розповідають гості готелю про найближчому пляжі?

Хороший піщаний пляж. Пляжна зона створена штучно, тому відрізняється від звичної в цих місцях піщано – гальковому приморської смуги.

Мілке море, що, швидше за все, сподобається батькам маленьких дітей.

Деяка кількість водоростей і медуз. Тут думки відпочиваючих розійшлися: багато знаходили рівень забруднення водоростями цілком звичайним для туніських пляжів, хоча окремі туристи скаржаться на опіки від медуз і велика кількість «острівців» морської флори.

Брак пляжних лежаків та іншого інвентарю. Те ж зауваження є і до обладнання басейну.

Занадто нав'язливо працюють торговці на пляжі.

Пляжні рушники гостям готелю не надаються.

Рівень сервісу і персонал

Вивчаючи розповіді про поїздки в Туніс і проживання в готелях цієї країни, можна виділити такі риси місцевого персоналу, як повільність, неспішність і стримана ввічливість. Настільки стримана, що туристи, які звикли до широких посмішок турецьких і єгипетських службовців, можуть навіть порахувати тунісців не надто привітними. Таке визначення може охарактеризувати і роботу службовців Houda Golf Beach Club 3* (Туніс), відгуки про яких залишають російські мандрівники. Чимало незручності у наших туристів викликає «мовний бар'єр». Туніс, як відомо, колишня колоніальна територія Франції, і, відповідно, весь місцевий персонал володіє саме французькою мовою. Службовці готелю Houda Golf Beach Club 3*, здатні розуміти російську мову і тим більше говорити на ньому – велика рідкість, незважаючи на зростаюче число туристів з нашої країни. Порозумітися англійською також вийде не з усіма – цією мовою досить добре володіють адміністратори. Що стосується чайових для працівників готелю, то можна зустріти на туристичних форумах обурення туристів з приводу того, що персонал не просто із задоволенням приймає дрібні купюри і навіть невеликі презенти, але і досить явно натякає на «матеріальну подяку». Доводиться визнати, що невелика грошова сума в цьому готелі здатна змінити ставлення персоналу до гостя в кращу сторону: при розселенні дадуть номер трохи комфортніше, ретельніше проводиться прибирання.

Номери

Які номери пропонуються відпочиваючим, які обрали для себе «тризірковий» відпустка у державі Туніс? Houda Golf Beach Club 3* надає номери чотирьох категорій:

Стандарт площею 16 кв. м, розрахований на мешкання двох чоловік.

Дворівневий (duplex) , 18 кв. м, в якому можуть бути розміщені до 5 постояльців.

Сімейний (Family Room), 42 кв. м, для проживання до 4 осіб.

Номер Suite, 18 кв. м, для проживання до 4 гостей готелю.

Крім невеликої кількості меблів, кожен номер обладнаний міні-баром, телевізором, телефоном, феном, санвузлом (душ або ванна, туалет). У номерах є вихід на терасу або балкон із видом на море, територію готелю з басейном або поле для гольфу. Кондиціонер у номерах в основному центральне. У прохолодну пору року номери опалюються.

Думка відпочиваючих про номери

Які позитивні моменти в обслуговуванні номерів можна виділити на основі відгуків туристів?

У номерах досить чисто. Прибирання проводиться щодня, хоча і не завжди в відсутність постояльців. Згадок про випадки зникнення речей із номера у відгуках не зустрічається.

Номери виконані в єдиному національному стилі з загальним інтер'єром готелю.

Обладнання в номерах справний: лампочки світять, санвузол працює, двері зачиняються. Якщо виникають поломки і несправності, їх виправляють протягом дня після дзвінка на респшен.

Які претензії до якості та обслуговування номерів можна найчастіше зустріти на туристичних форумах?

Довгий розселення, черги на ресепшен. Офіційно 14:00 год. вважається часом, коли відбувається заселення новоприбулих гостей у більшості готелів держави Туніс. Houda Golf Beach Club 3* – не виняток, але в періоди «гарячого» сезону, коли щодня на відпочинок перебуває безліч туристів, постояльцям доводиться чекати своєї оч ереди не менше години. Особливо дратує, якщо врахувати, що вже згаданий раніше «неспішний» темп роботи персоналу при цьому не змінюється. Залишається тільки змиритися або провести цей час на пляжі.

Тісні кімнати, «спартанська» обстановка номера - досить часте явище для тризіркових готелів. Згадка про це в обговореннях готелю Houda Golf 3* зустрічаються найчастіше. Хоча самі відпочиваючі зізнаються, що номери цілком варті тих грошей, що за них заплачені.

Епізодичні перебої з водопостачанням в номерах. Для африканської країни, можливо, це явище не вважається чимось незвичайним, проте відпочиваючі європейці про дні, коли воду на кілька годин відключали, згадують з обуренням. Неможливість прийняти душ після моря або після екскурсії по курних туніським дорогах, поганий запах з «зневоднених» туалетів – все це не дуже відповідає трьом зіркам». Але хочеться підкреслити, що відключення носять саме тимчасовий характер, і розповідей про це не дуже багато.

У номері рідко міняють постільну білизну, рушники. Але ця проблема досить просто «виправляється» чайовими, про що вже говорилося вище.

У номері чутно добре музику з дискотеки готелю. Якщо врахувати, що, за спостереженням туристів, танці і гучні музичні розваги проводяться в готелі постійно і до глибокої ночі, відсутність шумоізоляції – великий мінус. Однак наші туристи охоче діляться «лайфхаком»: музики практично не чути в номерах, розташованих у східному корпусі, і при бажанні можна переселитися туди.

Харчування

Харчування для гостей готелю організовано в готельному ресторані за принципом «шведського столу» з роздачею. Додатково можна замовити їжу та напої в барах на території готельного комплексу. З позитивних моментів про кухні готелю Houda Golf 3* найчастіше згадують наступне:

«Шведський стіл» в ресторані готелю рясніє національними стравами Тунісу, що дає можливість в повній мірі ознайомитися з місцевою кухнею.

Багато різноманітних фруктів і овочів.

Красиво подані і смачні місцеві десерти.

Непоганий вибір м'ясних, рибних страв і страв з птиці. Іноді в меню включені морепродукти – те, наскільки часто, залежить від сезону.

Піцерія на території готелю, де до глибокої ночі готують смачну піцу.

Справедливості заради варто помітити, що негативних відгуків, що стосуються харчування, можна знайти чимало. Чим незадоволені гості Houda Golf Beach Club 3*, яких відгуки залишені в мережі Інтернет за останні кілька років?

Дуже великі черги біля столів з їжею – найпоширеніша претензія до готельного ресторану.

Місцева кухня, страви якої щодня присутні в переважній кількості, дуже гостра, з великою кількістю прянощів.

Скарги на поганий санітарний стан: недостатньо чистих тарілок і приладів, не завжди добре вимита столовий посуд і недостатньо чисті скатертини, у ресторанному залі бувають таргани, після вечері персонал ресторану може почати прибирати зі столів тільки на наступний ранок.

Маленькі порції м'ясних страв, а при великому заселенні в готелі після довгого очікування в черзі якоїсь страви може взагалі не вистачити.

Останнє часто спростовують інші туристи, які відпочивали в готелі. Таке протиріччя, швидше за все, пов'язано з сезоном, коли люди їхали на відпочинок. Якщо порівнювати періоди, то хвиля негативних відгуків з приводу різноманітності та кількості страв припадає на літні місяці, а також вересень – головний «відпускної» сезон в нашій країні, коли туристів в готелі максимальну кількість. Це напевно буде корисно тим, хто планує відпустку навесні або восени. Окремо варто сказати про напоях і про алкоголь. Більшість турфірм обов'язково попереджають, що від вживання туніської водопровідної води краще утриматися. В готельному комплексі гостям видають бутильовану питну воду. У ресторані готелю і в барі на території представлений гідний вибір безалкогольних напоїв, у тому числі знаменитий арабський кава. З алкоголем все набагато складніше: туристи, що побували на відпочинку в Houda Golf Beach Club 3*, одностайно стверджують, що практично весь алкоголь, крім пива, подається в розбавленому стані, а за напоями, «включеними у вартість» доводиться вистоювати довгу чергу. Купити алкоголь за межами готелю в мусульманському Тунісі непросто, але можна. У Монастирі працює великий супермаркет, де і закуповуються всі іноземці.

Платні послуги

В будь-якому готелі, що приймає гостей у відповідності з системою «все включено», є окремий «прайс» на додаткові послуги, доплачувати за які доведеться понад вартість путівки при розрахунку з готелем. Які платні послуги можна отримати в готелі Houda Golf Beach Club 3*?

Підключення до Wi-Fi (інтернет-кафе на території).

Сейф для цінних речей на ресепшн.

Послуги сауни і хамама (турецької лазні), SPA і фітнес-центру, джакузі.

Масаж.

Послуги «погодинний» няні (бэбиситера) для дітей.

Пляжні види спорту, включаючи прокат інвентаря та послуги інструкторів.

Верхова їзда, прокат автотранспорту, гольф, більярдна.

Зал ігрових автоматів.

Анімація, розваги

В послуги будь-якого готелю, який працює за принципом «все включено», обов'язково входить розвага гостей і організація денного і вечірнього дозвілля. Що можуть розповісти про роботу аніматорів і дозвілля в готелі Houda Golf 3* відгуки відпочиваючих? За розповідями колишніх мешканців можна судити, що максимально активно аніматори працюють в «гарячий» туристичний сезон, коли в готелі проживає багато туристів. Дискотеки, вечірки біля басейну, караоке-шоу не вщухають практично цілодобово. Аніматори дають уроки латиноамериканських і східних танців, проводять майстер-класи по стрільбі з лука, аеробіку і ще багато інших розваг. Увечері нерідко проводяться театралізовані вистави. В кінці року, коли готель найчастіше заповнений наполовину, анімація трохи «затихає». Відпочинок в цей час дійсно набуває характеру «спокійного».

Умови для спорту, фізичних навантажень

Готель Houda Golf 3* цілком виправдовує свою назву - на території самого готельного комплексу можна спробувати свої сили на полі для міні-гольфу, а неподалік розташовується гольф-клуб. Крім того, готель має майданчиками для занять футболом, баскетболом, волейболом, гри в дартс. Є непогано обладнаний фітнес-центр та манеж для верхової їзди. На пляжі можна взяти уроки та орендувати обладнання для занять будь-яким видом водного спорту. Якщо гостям готелю буде недостатньо активних розваг у зоні готелю, то вони завжди можуть зробити поїздку в найближчий до Houda Golf 3* місто Монастір. На міському узбережжі функціонує великий клуб центр для дайверів, школи підводного плавання для новачків і респектабельний яхт-клуб. Крім того, свої послуги туристам тут пропонують сучасні спа-салони з цілком доступними, демократичними цінами.

Анімація і дозвілля для дітей

Незважаючи на достатню кількість негативних постів в Інтернет про готель Houda Golf 3* (Туніс), відгуки про дитячі розваги досить оптимістичні. Маленьким гостям готелю зовсім не нудно. Аніматори постійно влаштовують на відкритих майданчиках готельній території різноманітні ігри та шоу (в тому числі костюмовані). Прямо на території готелю Houda Golf 3* функціонує зручний, барвистий аквапарк для постояльців. В одному з відкритих басейнів виділена спеціальна секція для дітей. Чимало хороших відгуків про дитячий клуб готелю і подяк на адресу клубних аніматорів.

Що подивитися? Екскурсії, пам'ятки

Безумовно, сонячні ванни, морська вода і цілюще середземноморське повітря самі по собі дозволять отримати відмінний відпочинок. Але не варто нехтувати і культурною програмою, що включає в себе захоплюючі екскурсії та знайомство з багатовіковою історією Туніського держави. Чимало цікавого можна оглянути в Монастирі – «живий ілюстрації» колишнього розквіту традиційної арабської культури. Заснований, як і більшість прибережних міст Тунісу, фінікійськими мореплавцями, місто в різні періоди свого життя був під владою іспанських загарбників і візантійських ченців, воїнів Римської і Османської імперій, морських піратів і французьких колонізаторів. Все це знайшло відображення в пам'ятках архітектури, які організатори екскурсійних маршрутів пропонують оглянути гостям Houda Golf 3*. Туніс також відомий приморським містом Сусс (Сус) - великим «курортом для молоді», який знаходиться всього в 24 км від Монастіра. В місті є всі неодмінні атрибути туристичних розважальних центрів: нічні клуби, магазини сувенірів, колоритний арабський ринок, лавки «кустарних» ремісників, кафе з місцевими солодощами і арабським кави, бари, казино, ресторани, парк атракціонів і боулінг Сус входить в список міст «Всесвітня спадщина» ЮНЕСКО. Відпочиваючих обов'язково зацікавить розкішний побутової музей «Дар Эссид», Археологічний музей стародавнього кам'яного форту Касбах і традиційний для всіх міст Тунісу квартал Медіна – пам'ять про середньовічному минулому міста. В околицях Сусса знаходяться легендарні руїни і катакомби Карфагена і Рібат, кам'яна оборонна фортеця з двома високими вежами. Крім того, гості готелю Houda Golf Club 3* можуть відвідати далекі екскурсійні маршрути. Наприклад, місто Дуга, заснований римськими легіонерами, туніський «зелений сад» - сільськогосподарський півострів Кап Бон, і перлина екскурсійних турів Тунісу – дводенна подорож у пустелю Сахара.